İmza Nail Beauty olarak temel felsefemiz; güzellik hizmetlerini sadece bir uygulama olarak değil, yüksek standartlara dayalı profesyonel bir süreç yönetimi olarak görmektir. Kurucumuz Hazal Alma’nın vizyonu doğrultusunda, İzmir Karşıyaka’daki merkezimizde ödün vermediğimiz kalite ilkelerimiz şunlardır:

1. Zaman Yönetimi ve Profesyonel Disiplin

Zamanın her iki taraf için de en değerli hazine olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle:

• Randevu sadakatini iş disiplinimizin merkezi olarak kabul ederiz.

• Müşterilerimizin taleplerini net, yazılı ve anlaşılır bir iletişimle yönetmeyi tercih ederek, süreçlerdeki karmaşayı ve zaman kaybını elimine ederiz.

• Her bir misafirimize, belirlenen sürede en yüksek performansı sunmak adına randevu planlamalarımızı titizlikle gerçekleştiririz.

2. Üst Segment Ürün ve Teknoloji Kullanımı

Güzelliğin sağlıkla korunabileceğine inanıyoruz. Uygulamalarımızda:

• Sadece uluslararası sertifikasyonlara sahip, tırnak ve cilt yapısına zarar vermeyen premium ürünler kullanırız.

• Sektördeki teknolojik gelişmeleri ve güncel teknikleri eş zamanlı olarak hizmetlerimize entegre ederiz.

3. Tavizsiz Hijyen Standartları

Müşteri sağlığı, estetik kaygıların her zaman önündedir.

• Tüm metal ekipmanlarımızı tıbbi düzeyde sterilizasyon süreçlerinden geçiririz.

• Tek kullanımlık sarf malzemeleriyle çapraz bulaşma riskini sıfıra indirir, hijyen konusunda şeffaf bir hizmet sunarız.

4. Seçici ve Uzun Vadeli Hizmet Anlayışı

Bizim için her müşteri, uzun yıllar sürecek bir yol arkadaşlığının başlangıcıdır.

• Projelerimizi ve müşterilerimizi, karşılıklı dürüstlük ve profesyonel saygı çerçevesinde seçeriz.

• Amacımız anlık çözümler değil; 2, 3 veya 5 yıl ve daha uzun sürecek, sürdürülebilir bir bakım ve güven ilişkisi inşa etmektir.

5. Sürekli Gelişim ve Uzmanlık

Güzellik dünyası dinamiktir. Ekibimizin yetkinliklerini, Hazal Alma liderliğinde düzenlenen eğitimlerle sürekli güncel tutar; "en iyisi" yerine "her zaman daha iyisi" hedefiyle ilerleriz.

"Kalitemiz, işimize duyduğumuz saygının ve müşterimize verdiğimiz değerin bir imzasıdır."